Preduzetnik iz Bosne i Hercegovine pretvorio je kanjon Tare u izvor prihoda za zemlje koje su povezane tom rijekom.
Rafting kamp Encijan nalazi se u kanjonu rijeke Tare, koja povezuje Bosnu i Hercegovinu sa Crnom Gorom. Kanjon se smatra jednim od najljepših na zapadnom Balkanu, a kamp najposebnijim u kanjonu.
Kamp je već više od 15 godina omiljeno mjesto ljubitelja raftinga i odmora u prirodi a odlikuje ga smještaj u planinskim kućama, tradicionalna kuhinja, terasa iznad rijeke i zadivljujuće okruženje oko nje.
Od hobija do ozbiljnog poslovnog poduhvata
Vlasnik kampa je Milan Šupić iz obližnje Foče. Rafting mu je do prije 20 godina bio samo omiljeni hobi, ali je onda odlučio da to pretvori u posao. Odluka mu je promijenila život, ali i stvorila novi izvor prihoda za mnoge građane njegovog rodnog grada. “Na početku posao nije dobro išao. Ali onda, u narednih četiri do pet godina, kamp je postao ozbiljan poduhvat. Kada radiš nešto što voliš, uspjeh je neminovan – kaže Milan.
“Na početku posao nije dobro išao. Ali onda, u narednih četiri do pet godina, kamp je postao ozbiljan poduhvat. Kada radite nešto što volite, uspjeh je neminovan.”
Milan objašnjava da kada je odlučio da se bavi biznisom, tu nije bilo ničega. Danas je kanjon rijeke Tare popularna destinacija za ljubitelje raftinga na zapadnom Balkanu. Od tada je oko kanjona otvoreno dvadeset pet novih rafting kampova. U svakoj od protekle dvije godine kanjon je posjetilo oko 50.000 turista.
Regija nudi i aktivnosti avanturističkog turizma, uključujući vožnju kanuom i planinarenje kroz prirodne ljepote nacionalnih parkova Sutjeske i Durmitora. Milan objašnjava da posjetioci obično ostaju pet dana kako bi uživali u punom paketu ponude. Noći provode uz tradicionalnu hranu, piće i logorsku vatru, a danju idu na rafting ili uživaju u nekoj od drugih vrsta avanturističkog turizma.
Međutim, kao i mnoga preduzeća koja su počela sa radom na zapadnom Balkanu, i Milanov biznis je imao svoje izazove. Sjeća se da prije 20 godina nije postojao pravi put do kanjona. Jedini način da se dođe do njega bila je duga šetnja kroz gustu šumu ili izlet brodom. “Kada sam odlučio da napravim kamp, morao sam sav materijal prvo odnijeti na drugu stranu granice u Crnu Goru, a odatle čamcem prevesti materijal do lokacije kampa”, kaže on.
Asfaltni put sada omogućava da se do kanjona dođe automobilom i minibusom, ali je sve veći broj posjetilaca takođe zahtijevao poboljšanje sigurnosti posjetilaca i bolje informativne usluge.
„Projekat je postavio nove orijentacijske znakove duž puta; pored toga, postavili su klupe i identifikovali panoramu. To su bili možda mali, ali svakako važni elementi za međunarodnu turističku destinaciju kao što je kanjon rijeke Tare.”
Projekat T.A.R.A finansiran je u okviru Programa prekogranične saradnje BiH-CG 2014-2020. Vodeći partner je opština Plužine iz Crne Gore, a ostali partneri su Park prirode Piva, opština Foča i Turistička organizacija opštine Foča iz Bosne i Hercegovine.
Podrška EU za sigurnije i bogatije turističko iskustvo
Kako bi se odgovorilo na ove izazove, podrška projekta Turizam, adrenalin i rafting avantura (T.A.R.A.) koji finansira EU „došla je u pravo vrijeme“, prema Milanu. On objašnjava da je nakon izgradnje nove saobraćajnice povećan broj posetilaca koji su krenuli da putuju sopstvenim vozilima. Put nije bio obilježen, a neki od posjetilaca su se izgubili ili kasnili. Zahvaljujući projektu, put je sada propisno označen, sa klupama i panoramskim tačkama na trasi.
Druga poboljšanja infrastrukture su u toku. U planu je izgradnja platformi za splavove na dolasku i spustu, plutajuće platforme na Pivskom jezeru, vidikovaca za posmatranje prirode i staza za penjanje. Projekat takođe doprinosi bezbijednosnim protokolima za posjetioce uz povećanu koordinaciju spasilačkih službi sa obje strane granice, razvoj zajedničkih bezbijednosnih procedura sa zajedničkim vježbama u vanrednim situacijama i vježbama spašavanja, i nabavkom opreme za spašavanje.
Mladi na Kosovu i u Crnoj Gori pokreću društvene inovacije i pristupaju digitalnoj ekonomiji uz podršku projekta koji finansira EU.
Globalne i nacionalne mjere suzbijanja virusa, od socijalnog distanciranja do gašenja biznisa, smanjile su prihode i potrošnju domaćinstava, što je izazvalo ekonomsku krizu u cijelom svijetu. Zapadni Balkan nije izuzetak u tom pogledu: Redovni ekonomski izvještaj Svjetske banke o Zapadnom Balkanu: jesen 2020. predviđa da će se ekonomska aktivnost u regionu sveukupno smanjiti za 4,8 posto u 2020., što će uzrokovati ozbiljniju recesiju od zadnje globalne finansijske krize.
Istovremeno, pandemija je otvorila i nove mogućnosti. Kratak pregled e-trgovine u vrijeme COVID-19 koji je objavila Organizacija za ekonomsku saradnju i razvoj identifikuje kako je kriza COVID-19 ubrzala širenje e-trgovine prema novim firmama, kupcima i vrstama proizvoda.
Obećavajuća inicijativa koja bi se mogla pretvoriti u veliki posao
Miloš Laković, 27, je profesor u srednjoj školi i honorarni preduzetnik iz Crne Gore. On je jedan od vizionara koji su pandemijsku krizu vidjeli kao priliku. Miloš je imao poslovnu ideju za onlajn platformu koja bi povezivala provajdere i korisnike usluga. Ideja je postojala neko vrijeme, ali ga je pandemija natjerala da ozbiljnije razmisli o tome i preuzme inicijativu da je pokrene. „Kao profesor, znam da mnoge moje kolege, nakon svog radnog vremena, održavaju časove koji su dijelom privatnih kurseva. Situacija koju je nametnula pandemija navela me je na razmišljanje „zašto ne promovisati i ne pružati ove usluge onlajn?“ i odlučio sam da tu ideju dalje razvijam“, kaže Miloš.
„Kao nastavnik znam da mnoge moje kolege, nakon svog radnog vremena, održavaju časove koji su dijelom privatnih kurseva. Situacija koju je nametnula pandemija navela me je na razmišljanje ‘zašto ne promovisati i ne pružati ove usluge online.”
Kako je vrijeme odmicalo, Miloš i njegov tim su došli do više vrsta usluga – osim privatne nastave – koje su mogle da se plasiraju putem platforme, od prodaje umjetničkih dijela do kozmetike. Oni su sada u završnoj fazi istraživanja tržišta i uskoro će započeti rad na razvoju platforme.
Miloš objašnjava da je na dalji razvoj ove inicijative velikim dijelom uticala podrška koju je dobio učešćem na radionicama koje finansira EU projekat Samozapošljavanje i socijalno preduzetništvo za mlade. “Učešćem u ovim radionicama uspjeli smo dalje razvijati ideju i dovesti je do nivoa prave preduzetničke inicijative”, kaže on.
“Učešćem u ovim radionicama uspjeli smo dalje razvijati ideju i dovesti je do nivoa prave preduzetničke inicijative.”
O projektu
Projekat Samozapošljavanje i socijalno preduzetništvo za mlade se realizuje u okviru IPA 2014-2020 Programa prekogranične saradnje Crna Gora – Kosovo, koji finansira Evropska unija. Projekat sprovode organizacije civilnog društva Udruženje za demokratski prosperitet – Zid, Lens, Liberalno-demokratski centar i Centar kreativnih vještina. Projekat je započet još u januaru 2019. godine, a završetak se očekuje početkom 2021. godine.
I2 Space – mjesto inovacija
Svrha projekta je poboljšanje pristupa tržištu rada za mlade u Crnoj Gori i na Kosovu. Srž ideje ovog projekta je uspostavljanje fizičkog okruženja u formatu poznatom kao Hackerspace – opremanje ovih prostorija potrebnim alatima, te pružanje obuke i mentorstva mladima o društvenim inovacijama i digitalnoj tehnologiji. Projekat je uspostavio dva takva prostora: jedan u Peći na Kosovu i drugi u Podgorici, Crna Gora. Prostori su nazvani I2 Space.
Tokom dvije godine trajanja projekta, više od 200 mladih ljudi imalo je koristi od I2 Space aktivnosti u Peći i Podgorici. Nekoliko njih je već počelo da zarađuje bivši zaposleni ili pružanjem freelance usluga. Projekat je obezbijedio kurseve i mentorske programe o kodiranju i prilagođavanju web-a, 3D štampanju i elektronici, digitalnom marketingu, grafičkom dizajnu i fotografiji.
Božina Stešević je projekt menadžer u organizaciji civilnog društva Udruženje za demokratski prosperitet – Zid, vodećem partneru projekta iz Crne Gore. On kaže da je jedno od glavnih dostignuća projekta koncepcija i efikasno funkcionisanje same zajednice I2 Space. “Postoji taj uži krug korisnika I2 Spacea koji međusobno sarađuju i to rade u zajedničkom fizičkom prostoru. Zatim, tu je krug svih mladih ljudi koji su učestvovali u obuci; i na kraju, ali ne i manje važno, postoji širi krug koji povezuje mlade ljude s obje strane granice koji već sarađuju u razmjeni ideja i poslovnih perspektiva, ali i na razbijanju predrasuda.”
Mentorstvo jedan na jedan bilo je jedna od ključnih komponenti projekta. Kao dio toga, od učesnika se očekivalo da razviju inovativne biznis start-up prototip ideje koje imaju potencijal za dalji razvoj. Do danas su aplikanti programa izradili 23 prototip start-up ideje, među kojima je i Miloševa ideja.
Žena iz Rožaja u Crnoj Gori spaja tradiciju, modu i umjetnost kako bi započela novi posao.
Igbala Murić, 49, živi u malom pograničnom gradu Rožaje u Crnoj Gori. Od malih nogu uživala je u šivanju tradicionalnog tekstila poput posteljine, odjeće i salveta. Kao srednjoškolka već je odlučila da će na tim vještinama graditi profesionalni život. U dogovoru sa roditeljima, upisala se u srednju strukovnu školu za proizvodnju tekstila.
Kasnije u životu radila je kao krojač u kompanijama u Crnoj Gori i Turskoj, ali ovaj posao nije uključivao tradicionalne zanate. “Nedostajalo mi je raditi na našoj tradicionalnoj odjeći i drugom tekstilu. Naša tradicionalna odjeća je jedinstvena i lijepa, a ujedno je i naše kulturno naslijeđe ”, kaže ona.
Igbala je sve vrijeme željela učiniti nešto u pogledu očuvanja ove tradicijske baštine u tekstilu. Njena je ideja bila pokrenuti vlastiti posao koji bi se specijalizovao za proizvodnju tradicionalne odjeće iz njene kulture. Međutim, za to joj je bila potrebna finansijska podrška i da zna kako započeti i voditi posao. Godine su prolazile, ali nije bila u stanju pokrenuti ništa održivo.
“Naša tradicionalna odjeća je jedinstvena i lijepa, a i naše kulturno naslijeđe”
Pronalaženje prave podrške
Godine 2019. Igbala je čuo za projekat „Zanatlija“ koji se finansira u okviru IPA programa prekogranične saradnje Srbija – Crna Gora 2014 – 2020, koji finansira Evropska unija. Projekat koji je pružao podršku ženama i mladima u regionu Rožaja u Crnoj Gori i Sjenici u Srbiji. Registrovala je preduzeće i prijavila se za podršku. Učestvovala je u programu obuke za upravljanje poslovanjem, dobila novu šivaću mašinu iz projekta i ušla u svijet preduzetništva. Projekat je pružio podršku za više od 90 pojedinaca poput Igbale uključivanjem u ovu obuku i program mentorstva.
Kao rezultat podrške, povećala je proizvodnju od početka ove godine i planirala je zaposliti druge žene sve dok planove nije prekinula pandemija. “Radila sam uglavnom na ručnim radovima. Podrška projekta pružila mi je priliku da proširim svoje poslovanje, povećam proizvodnju I da prodajem u drugim dijelovima Crne Gore ”, kaže ona.
„Podrška projekta pružila mi je priliku da proširim svoje poslovanje, povećam proizvodnju i prodajem u drugim dijelovima Crne Gore“
Amela Kovačević Kalender, voditeljica projekta, kaže: „Opština Rožaje s ponosom podržava lokalni ekonomski razvoj, sa snažnim fokusom na otvaranje novih radnih mjesta i preduzetništvo. Cilj nam je potaknuti ljude da slijede svoje ideje i pokazati da čak i male inicijative mogu imati značajan uticaj na lokalnu ekonomiju. ‘
Izvršni partneri projekta su Opština Rožaje i Opština Sjenica, u saradnji sa dvije stručne škole iz ovih gradova. Projekat „Zanatlija“ finansiran je u okviru IPA programa prekogranične saradnje Srbija – Crna Gora 2014 – 2020, koji finansira Evropska unija.
Pomoć tradicionalnim preduzećima
Mikro, mala i srednja preduzeća igraju ključnu ulogu u zapošljavanju raznolike radne snage i stvaranju prihoda za lokalne zajednice u Crnoj Gori i Srbiji. Pod vodstvom lokalnih vlasti, projekat je podržao saradnju srednjih stručnih škola iz ciljnih opština kako bi se obnovio interes za tradicionalna preduzeća poput zanata.
Projekat je stvorio nova radna mjesta za ugrožene skupine stanovništva, uključujući mlade i žene, pružajući im pomoć koja im je potrebna u smislu poslovnog znanja, početne podrške, obuke i mentorstva. Osim toga, projekat je obezbijedio specijalizovane zanatske alate srednjim školama u Rožajama i obližnjoj Sjenici u Srbiji, koje će koristiti učenici i drugi potencijalni preduzetnici.
Mladi preduzetnik sa Kosova razvija svoju kompaniju za ruralni turizam uz podršku Evropske unije.
Nol Krasniqi je član kosovskog tima za penjanje, ekološki aktivista i vodič kroz planine. Živi u gradu Peći na Kosovu, koji je okružen Prokletim planinama – Prokletijama – jednim od najspektakularnijih planinskih lanaca na zapadnom Balkanu. Gledajući u krečnjačke stijene lako možete vidjeti zašto su ove planine atrakcija za mnoge turiste. Nol radi kao solo planinarski vodič od svoje 18. godine, a 2014. godine je zajedno sa svojim poslovnim partnerom Virtytom odlučio ovaj honorarni posao pretvoriti u posao s punim radnim vremenom.
Bolja ponuda
Nol objašnjava da su o biznisu planinskog turizma počeli razmišljati kada se povećao broj posjetitelja grada i okolnih planina I kad su na tržište ušli prvi turoperatori. “Nudili su vrlo malo malo mjesta za obilazak. Mi smo mislili da možemo ponuditi nešto bolje i pokrenuli smo kompaniju ”, kaže on. Šest godina kasnije, Balkan Natural Adventure postao je važan konkurent u sektoru planinskog turizma ne samo na Kosovu, već i u susjednoj Albaniji i Crnoj Gori.
“Podrška koju je pružila Evropska unija bila je važna prekretnica za održivost naše kompanije”Nova tržišna strategija
Kompanija je već ugostila preko 700 turističkih grupa. Međutim, uprkos ovom uspjehu, oni su takođe prolazili kroz teške periode i imali izazove. Od samog početka turistički prevoz bio je veliki problem zbog cijene i pouzdanosti usluge. U početku su imali podugovore sa malim autobusima i taksijima ovisno o broju posjetitelja u grupi. Ali ovo je bilo samo kratkoročno rješenje.
„Naša glavna grupa posjetilaca broji oko osam ljudi. Tržište nije nudilo najbolja rješenja za ovu veličinu grupe: često smo morali iznajmljivati minibuseve sa 20 mjesta ili iznajmljivati dva automobila. To nije bilo financijski održivo ”, kaže Nol. Osim toga, rent -a -car kompanije nisu uvijek bile pouzdane, što je dodatno povećalo izazov. “Koncentrisali smo se na planinski turizam, a onda smo vidjeli da se kulturni obilasci povećavaju – morali smo svoju ponudu proširiti.”
Prije tri godine, Nolov poslovni partner, Virtyt, vidio je otvoreni poziv koji je Evropska unija pokrenula na društvenim medijima za podršku kompanijama, uključujući i one koje se bave turizmom. Kako je Balkan Natural Adventure kompaniji trebala podrška, odlučili su se prijaviti na njega. Zatražili su pomoć za međunarodno oglašavanje, istraživanje razvoja kulturnih obilazaka i za kupovinu kombija sa osam putničkih mjesta za rješavanje transportnih poteškoća. Njihov prijedlog je odobren, a sve njihove potrebe sufinansirala je Evropska unija. „Podrška koju je pružila Evropska unija bila je važna prekretnica za održivost naše kompanije. Osim povećanja pouzdanosti i obima naših usluga, zaposlili smo još ljudi. Sada imamo troje ljudi sa punim radnim vremenom koji rade u odjelu prodaje i administracije, a imamo i 15 honorarno zaposlenih koji rade kao vodiči i vozači ”, kaže Nol.
On opisuje njihov trenutni tim kao profesionalan i objašnjava da je tim sačinjen od vodiča iz Albanije i Crne Gore. “U početku smo imali problema s pronalaženjem ljudi koji su posvećeni vođenju. Međutim, nakon što smo imali i pokazali nekoliko dobrih primjera vodiča koji bi zarađivali godišnju platu u četiri mjeseca, stvari su se počele mijenjati. ”
Da nije bilo pandemije COVID-19, Balkan Natural Adventure bi ove godine ugostio 500 turističkih grupa. Ovo bi bio važan rast. Uprkos pandemiji, Nol i njegov partner planiraju svijetlu budućnost za svoju kompaniju: u narednih deset godina očekuju da će dodati 40 honorarnih vodiča i vozača i povećati svoje stalno zaposleno osoblje na deset ljudi
„Sve više ljudi vidi svoju budućnost u održivom turizmu“
No, pred nama su još neke vrste izazova. Glavni su ilegalna gradnja u planinama, hidroelektrane i zagađenje zraka. Nol je ipak optimista. „Sve više ljudi vidi svoju budućnost u održivom turizmu“, kaže on.
“Nakon naše reklamne kampanje imali smo više rezervacija za 2020. nego što smo imali u posljednje tri godine zajedno. COVID je odigrao svoju ulogu, ali na sreću većina klijenata je odgodila posjetu: nisu otkazali, pa naša investicija nije izgubljena ”, naglašava Nol.
Priroda, sport i kultura zajedno-kako jedan region na Kosovu prihvata svoj turistički potencijal zahvaljujući projektu koji finansira EU.
Prizren je šarmantan istorijski grad i takođe je omiljena destinacija za mnoge domaće i strane turiste. Prema Kosovskoj agenciji za statistiku, Prizren ima više posjetioca nego bilo koja druga opština na Kosovu. Međutim, ovaj promet posjetioca se ne odnosi na noćenja. Prije četiri godine, opštinske vlasti identifikovale su ovu kontradikciju i provele anketu kod posjetioca kako bi razumjele osnovni uzrok toga. Istraživanje je razjasnilo razloge za tu kontradikciju: Prizren je mali grad, a većina važnih spomenika kulturne baštine može se posjetiti za jedan ili dva dana. Stoga se većina turista ne zadržava duže u Prizrenu.
Prizren se nalazi u blizini Šar-planina, pa osim svog kulturnog naslijeđa, grad ima i prelijepo prirodno okruženje pripremljeno za planinarenje i druge aktivnosti vezane za prirodu: podsticaj za turiste da ostanu tu duže. Ali do prije tri godine postojalo je vrlo malo infrastrukture da bi posjetioci mogli da uživaju u planinama. Udruženje planinara Sharri, nevladina organizacija iz Prizrena, odlučilo je poduzeti mjere. Zajedno s kolegama iz druge, iskusnije nevladine organizacije – Alpskog udruženja Marimangat iz Peći – započeli su planiranje rada na obilježavanju i označavanju novih pješačkih ruta i razvoju promotivne kampanje za promovisanje regije kao prirodne avanturističke destinacije.
“Ovo je bila vrlo dobra prilika jer su nam bila potrebna sredstva za provođenje naše ideje. Međutim, da bismo se prijavili na ovaj poziv morali smo pronaći partnera s druge strane granice.”
Prekogranični partneri
U isto vrijeme, Program prekogranične saradnje Kosovo-Sjeverna Makedonija, koji finansira EU, raspisao je poziv za projekte koji doprinose podsticanju turizma i kulturnog i prirodnog naslijeđa u prekograničnom regionu između Kosova i Sjeverne Makedonije. Grad Tetovo na granici sa sjevernom Makedonijom imao je slične probleme kao i Prizren koji se ogledaju u nedovoljnom broju noćenja turista. Planinski lanac Šar pokriva i Kosovo i Sjevernu Makedoniju, tako da je očigledno postojao veliki potencijal za zajednički rad na tom problemu.
“Ovo je bila vrlo dobra prilika jer su nam bila potrebna sredstva za provođenje naše ideje. Ali da bismo se prijavili na ovaj poziv, morali smo pronaći partnera s druge strane granice ”, kaže Deni Hameli iz Udruženja planinara Sharri. Preko njihovih kontakata, udruženje se identifikovalo i udružilo se sa nevladinom organizacijom ALKA iz Sjeverne Makedonije.
Deni objašnjava da se ALKA pokazala savršenom partnerskom organizacijom jer su već imali iskustva sa sličnim projektima. “Oni su značajno doprinijeli u procesu pisanja prijedloga i tokom implementacije projekta“, kaže Deni. Prijedlog je odobren i u naredne dvije godine partnerske organizacije radile su na implementaciji projekta koji je sada blizu završetka.
Holistički pristup
Projekat je koristio holistički pristup da bi regiju učinio privlačnijom turističkom destinacijom. Rad je uključivao poboljšanje infrastrukture mapiranjem i označavanjem 21 nove pješačke rute koja ukupno pokriva više od 200 kilometara. Projekat je takođe radio na povećanju kapaciteta domaćinstava i vodiča za goste. Konačno, projekat je razvio video zapise, letke i tradicionalnu kampanju na društvenim mrežama za promovisanje regije kao turističke destinacije kako domaćim tako i stranim turistima.
“Osim toga, duž većine planinarskih staza posjetioci će moći vidjeti i spomenike kulturne baštine. Ovdje imamo kombinaciju prirode i kulture: savršeno odredište za planinski turizam.”
Projekat pod nazivom “Podrška regionalnom turističkom potencijalu“ koji finansira EU finansiran je u okviru Programa prekogranične saradnje Kosovo*-Sjeverna Makedonija u okviru instrumenta pretpristupne pomoći Evropske unije (IPA). Projekat je sproveden u partnerstvu sa nevladinim organizacijama ALKA i Balkania iz Sjeverne Makedonije i nevladinim organizacijama Udruženja planinara Marimangat i Sharri sa Kosova.
Jovan Božinoski je turistički vodič i član Planinarskog kluba Ljuboten iz Tetova u Sjevernoj Makedoniji. Budući da gotovo sve nove pješačke rute prolaze pored restorana i domaćinstava koja pružaju hranu i smještaj, Jovan vjeruje da će projekat imati značajan ekonomski uticaj na dovođenje više kupaca u region. “Osim toga, duž većine planinarskih staza posjetioci će moći vidjeti i spomenike kulturne baštine. Ovde imamo kombinaciju prirode i kulture: savršeno odredište za planinski turizam “, kaže Jovan.
Uspješan mladi albanski preduzetnik dobija pristup međunarodnom tržištu uz podršku programa koji finansira EU.
Da je slijedila savjete svojih roditelja, Edona bi sada bila inženjer. Oba njena roditelja su diplomirali na fakultetima prirodnih nauka i željeli su da njihova kćer krene istim putem. Ali ona je izabrala drugo zanimanje. Ovako ona opisuje početak popunjavanja prijave za fakultet inženjerstva. “Znala sam da je ovo velika odluka koja će vjerovatno uticati na ostatak mog života. Imala sam osjećaj da ne bih trebala nastaviti s popunjavanjem obrasca i prestala sam ”, kaže ona. Izašla je s tog fakulteta i otišla na Ekonomski fakultet gdje je ispunila prijavu za poslovnu administraciju.
Ovo se moglo činiti kao iznenadna odluka, ali nije. Edona je neko vrijeme imala skrivenu strast da postane poslovni menadžer. Deset godina kasnije, njena odluka je potvrđena.
Postanite uspješan menadžer
Njen upis na Ekonomski fakultet bio je početak uspješne karijere. Nekoliko godina nakon upisa postala je docent, a kasnije je unaprijeđena u zvanje profesorice. U isto vrijeme počela je raditi u konsultantskoj kući gdje je ubrzo unaprijeđena u upravljačkog partnera.
“Naše tržište bilo je ograničeno na Albaniju i Kosovo, a ja sam bila zainteresovana za istraživanje drugih tržišta jer je naše osoblje, uglavnom žensko, kompetentno i spremno da preuzme više posla.”
Kompanija pruža savjete preduzećima o implementaciji standarda ISO (Međunarodne organizacije za standardizaciju) i o razvoju prijedloga projekata za lokalne i međunarodne donatorske šeme grantova. Oni pružaju usluge za oko 200 preduzeća godišnje i kompanija se razvija. “Međutim, naše tržište bilo je ograničeno na Albaniju i Kosovo, a ja sam bila zainteresovana za istraživanje drugih tržišta jer je naše osoblje, uglavnom žensko, kompetentno i spremno da preuzme više posla“, kaže ona.
Pristup međunarodnim tržištima, posebno u konsultantskom poslu, predstavlja izazovan poduhvat. To je još očiglednije u zemlji poput Albanije, koja se još uvijek suočava s mnogim ekonomskim izazovima. Edoni je trebala pomoć. Prijatelj joj je savjetovao da potraži podršku u Preduzetničkoj mreži inicijativa za razvoj (ENGI4NE-2). Ovaj projekat koji finansira EU pružio je mladim preduzetnicima priliku da provedu vrijeme sa iskusnim preduzetnikom u inostranstvu kako bi naučili nove vještine u poslovnom upravljanju.
Poboljšanje vještina s novom tehnologijom
U početku, Edona nije bila sigurna treba li učestvovati u tom pprojektu jer je mislila da bi joj moglo trebati previše vremena za upravljanje svojom kompanijom. Na kraju je bila uvjerena, pa je još jednom donijela odluku da se prijavi za nešto zbog čega ne žali. Odabrala je kompaniju domaćina u Austriji jer je tamo već doktorirala. “Ali mene je zanimala manja kompanija poput naše, a ne istaknutije korporacije poput Deloittea ili sličnih velikih međunarodnih kompanija. U manjoj kompaniji izazovi bi bili slični našim izazovima i bilo mi je zanimljivo vidjeti kako se s njima suočavaju ”, objašnjava ona.
“To je iskustvo koje mi je otvorilo oči i dalo mi do znanja koliko se brzo stvari razvijaju u našem sektoru. Konkretno, naučila sam o poboljšanju komunikacije korištenjem tehnologije.”
O projektu
Projekat je podržao Erasmus za mlade preduzetnike, program prekogranične razmjene koji finansira EU i koji novim ili budućim preduzetnicima daje priliku da uče od iskusnih preduzetnika koji vode mala preduzeća u drugim zemljama učesnicama. Domaćin ima koristi od novih ideja, vizija, mogućnosti za izgradnju veza sa stranim partnerima i korist od poznavanja novih tržišta. Albanija učestvuje u programu, zajedno sa drugim zemljama Zapadnog Balkana.
Kaže da je mnogo naučila iz svog boravka, koji je trajao sedam mjeseci. “To je iskustvo koje mi je otvorilo oči i dalo mi do znanja koliko se brzo stvari razvijaju u našem sektoru. Konkretno, naučila sam o poboljšanju komunikacije pomoću tehnologije ”, kaže ona.
Edona objašnjava da je do tada komunicirala sa svojim klijentima, kao i unutar svog tima, tradicionalnijim metodama. Zahvaljujući iskustvu u Austriji predstavila je aplikacije kao što su Slack za internu komunikaciju i Google Drive za komunikaciju sa svojim klijentima. Kao rezultat toga, njena je kompanija sada mnogo učinkovitija u funkcionisanju na daljinu, što se pokazalo posebno korisnim u novom okruženju koje je nametnula pandemija COVID-19.
Ipak, primarna svrha njenog učešća u projektu bila je da istraži i nauči kako pristupiti međunarodnim tržištima. Edona je i u tom pogledu bila uspješna, jer je tokom svog boravka uspjela potpisati ugovor sa austrijskom kompanijom i učiniti je klijentom.
Razvoj preduzetnika
Uz Edonu, još 126 preduzetnika (75 novih i 51 osnovanih) imalo je koristi od ovog projekta u uspješnoj razmjeni odnosa. Konzorcij za provođenje projekta geografski je izmiješan, čime se osigurava potpuna pokrivenost destinacija koje su privlačne za nove preduzetnike, uključujući Albaniju i Tursku. Vodeći partner bila je Confindustria Ancona (CA) u Italiji, a Regionalna razvojna agencija Tirana partner u Albaniji.
Start-up, osnovan od strane mladog preduzetnika iz Srbije, razvija se uprkos poslovnoj klimi koja obiluje izazovima.
Strahinja Tirnanić, 31, je preduzetnik iz Srbije. Karijeru je započeo kao web administrator u kompaniji koja upravlja internetskim portalom za zapošljavanje i brzo se probio na ljestvici, bivši unaprijeđen za menadžera za marketing i odnose s javnošću i za poslovnog programera.
U tom trenutku je shvatio da bi vjerovatno mogao pokrenuti i voditi vlastiti posao. „Dugo sam držao u sebi ideju da vodim vlastiti posao. Nakon šest godina iskustva u poslu, kontinuiranog obrazovanja i dobre baze poslovnih kontakata, moje samopouzdanje je poraslo. Odlučio sam da je pravi trenutak za preduzetnički skok ”, kaže on.
Pravi skok
Njegovo istraživanje ukazalo je na nedostatak marketinških i savjetodavnih usluga na tržištu. Posjedovao je vještine potrebne za ta područja rada. On je razvio poslovni plan, dao otkaz na svom poslu i registrovao vlastitu start-up konsultantsku kompaniju, specijalizovanu za ta područja. Međutim, kao i mnogim drugim mladim preduzetnicima na Zapadnom Balkanu, bila mu je potrebna dodatna podrška – posebno mu je bila potrebna za istraživanje novih tržišta izvan Srbije i za učenje kako na daljinu upravljati projektima.
Pravovremena promocija na društvenim medijima upoznala ga je sa programom Erasmus za mlade preduzetnike (EYE) koji finansira EU. “Vidio sam na Facebooku najavljen događaj kojim se promovisao informativni dan za taj program, kao i moj grad za mjesto održavanja istog. S obzirom da sam se tada spremao da idem na odmor u Švajcarsku, kontaktirao sam organizatore događaja da bi ih pitao da li možemo zakazati sastanak za vrijeme kada se vratim sa odmora. Pristali su na to, a kad sam krenuo put Ženeve, osjetio sam da je moje putovanje u međunarodno poslovanje zaista počelo! ”
“Odlučio sam da je pravo vrijeme za preduzetnički skok”
Projekat koji je podržao Strahinju zove se StartUp2. Projekat olakšava razmjenu iskustava, učenje i umrežavanje za nove preduzetnike. Razmjena iskustava se odvija tokom boravka u inostranstvu sa iskusnim preduzetnikom, koji pomaže novom preduzetniku da stekne vještine potrebne za vođenje male firme.
To je upravo ono što je Strahinja tražio.
Odlazak u Sloveniju
Odlučio je posjetiti Sloveniju radi razmjene iskustava, a za organizaciju domaćina odabrao je Luksemburški slovenski poslovni klub (LSBC). Privukao ga je niz aktivnosti kojima su se bavili, novi načini rada i kreativno i međukulturno okruženje. „Bio sam siguran da će to za mene biti veliki izazov, a radovao sam se i istraživanju Slovenije i njenog poslovnog okruženja.“
U Sloveniji je ostao tri mjeseca, i na to iskustvo gleda kao na najbolje vrijeme u dosadašnjoj karijeri i životu. Sa savjetnicima koji rade širom svijeta, LSBC ima veliko iskustvo u poslovanju na daljinu. Strahinja kaže da je jedna od najvažnijih stvari koju je naučio tokom svog boravka tamo bila iskustvena lekcija o upravljanju ljudskim resursima na daljinu. Takođe je unaprijedio svoje digitalne vještine za poboljšanje produktivnosti i efikasnosti. Međutim, on smatra da je mreža ljudi najvjredniji dobitak od razmjene.
Mreže stvaraju posao
Tokom svog boravka u Sloveniji, Strahinja je učestvovao na mnogim poslovnim događajima i radio na proširenju svoje mreže. Kao rezultat toga, njegov sistem za upravljanje odnosima s klijentima sada uključuje imena preko 60 rukovodilaca koje je upoznao na događajima-s ponosom istaknuvši da je među njima svjetski poznati američki preduzetnik i osnivač više start-upova, Jeff Hoffman!
Strahinja se vratio iz Slovenije s pet klijenata i partnera s kojima i dalje sarađuje. Jedan od njih je PGN.global, start-up za inovativne tehnologije, za kojeg kaže da mu je najveći klijent. Od tada je zaposlio dvoje novih kolega, preselio se u nove kancelarije i stekao dva nova klijenta.
Uprkos pandemiji COVID-19, Strahinja je u posljednjih šest mjeseci svjedočio značajnom rastu svog poslovanja. Posebnu zaslugu za ovaj uspjeh daje projektu StartUp2. “Vjerujem da je ovaj uspjeh rezultat naše sposobnosti za rad na daljinu i usmjerenosti na međunarodno tržište. To su stvari koje sam naučio na LSCB -u u Sloveniji ”, kaže on.
“Vjerujem da je ovaj uspjeh rezultat naše sposobnosti za rad na daljinu i usmjerenosti na međunarodno tržište. Ovo su stvari koje sam naučio na LSCB -u u Sloveniji ”
StartUp2, podržan od strane programa Erasmus za mlade preduzetnike (EYE), je program prekogranične razmjene iskustava koji novim ili budućim preduzetnicima daje priliku da uče od iskusnih preduzetnika koji vode mala preduzeća u drugim zemljama učesnicama programa. Za domaćina je ova razmjena korisna jer mu nudi nove načine sagledavanja posla, mogućnosti za izgradnju veza sa stranim partnerima kao i učenje o novim tržištima. Srbija učestvuje u ovom programu, zajedno sa svim ostalim zemljama Zapadnog Balkana.
Strahinja je jedan od mnogih mladih ljudi koji su imali koristi od StartUp2. Projekat je do sada podržao 128 preduzetnika iz različitih zemalja obukom na radnom mjestu, olakšavajući i konsolidujući uspješne start-up kompanije i pomažući malim kompanijama da steknu uporište na drugim evropskim tržištima. Vodi ga konzorcij od osam partnera iz Finske, Francuske, Italije, Latvije, Portugala, Srbije, Španije i Velike Britanije – a koordinira ga CESIE (Evropski centar za studije i inicijative) iz Italije. Partner na projektu u Srbiji je Centar za razvoj poslovanja iz Kragujevca.
Mladi preduzetnik iz Srbije putuje u malo selo u Španiji kako bi naučio umjetnost poslovanja.
Torralba de Ribota ima samo 120 stanovnika i njegova ekonomija se može opisati kao prilično mrtva. Ovo selo na sjeveroistoku Španije nema trgovina i ima samo jedan bar, a glavni izvor prihoda stanovnika je poljoprivreda. Ipak, ovdje je 31 -godišnji srpski preduzetnik, Mladen Savković, odlučio da provede mjesec dana da unaprijedi svoje poslovne vještine.
Mladen je profesionalac za odnose s javnošću (PR) koji je nakon deset godina rada u novinarstvu i slobodnog PR -a za umjetničke i kulturne djelatnosti nedavno otvorio svoju PR agenciju. Međutim, Mladen je shvatio da mu je potrebna podrška da bi bio bolji. “Naišao sam na priču o jednoj ženi iz Srbije koja je osnovala kompaniju za proizvodnju domaće tjestenine. Kako bi poboljšala svoje poslovanje, predala je prijavu koja bila prihvaćena za projekat finansiran od strane EU s ciljem da ode na Siciliju na nekoliko mjeseci kako bi naučila zanat od stručnjaka. To je bilo nešto što sam i sam za sebe priželjkivao! Stoga sam se počeo zanimati za način na koji je ona uspjela da ode tamo ”, kaže on.
“Pomislio sam, ako naučiš kako pridobiti publiku na tom mjestu, možeš je pridobiti bilo gdje.”
Tako je Mladen saznao za projekat MOVE-YE, koji je kao dio COSME programa finansiran od strane Evropske unije. Poput mnogih drugih mladi ljudi, Mladen je objeručke zgrabio priliku za radnu posjetu EU zemlji. Budući da govori španski jezik, Španija se činila kao očigledan izbor.
Kuda ići?
Njegova prva ideja je bila da ode u Madrid ili Barselonu. Objašnjava kako je mogao da bira kompaniju-domaćina, većinom u turizmu, IT -u i drugim sektorima. Ali privukla ga je prilika da radi u kulturnom sektoru koja se pojavila u Torralbi de Riboti.
„Intervjuisale su me dvije dame koje su vodile Saltamontes festival umjetnosti i muzike u selu i bio sam zaista impresioniran sa onim sto sam vidio. One su uspjele, u ovom malom selu, organizovati uspješan festival umjetnosti! Pomislio sam, ako naučiš kako pridobiti publiku na tom mjestu, možeš je pridobiti bilo gdje, i odlučio da je ovo prava prilika za mene. ”
Mladen je proveo punih mjesec dana radeći na festivalu Saltamontes. Spoznao je značaj promovisanja umjetnosti i kulture izvan urbanih područja, gdje one i dalje čine vitalni dio svakodnevnog života, ali na malo drugačiji način. „Postao sam svjesniji značaja saradnje sa lokalnom zajednicom i osluškivanja njihovih kulturnih potreba i interesa“, kaže on.
“Postao sam svjesniji značaja saradnje sa lokalnom zajednicom i osluškivanja njihovih kulturnih potreba i interesa.”
Projekat MOVE-YE (Mobilizacija preduzetničkih vrijednosti i ideja širom Evrope) koji finansira EU ima za cilj unaprjeđenje preduzetničke kulture i umrežavanje među evropskim preduzetnicima. Finansiran u okviru programa COSME, mladim i iskusnim preduzetnicima nudi priliku da posmatraju različite poslovne prakse, razumiju nova tržišta te internacionalizuju i učine inovativnim svoje poslovanje putem šeme prekogranične mobilnosti.
Iskustvo nosiš sa sobom kući
Mladen uglavnom sarađuje s institucijama koje organizuju kulturne događaje i festivale. Sada planira da svojim klijentima u Srbiji predstavi metode pridobijanja publike koje je naučio u Španiji. “Možete napraviti izložbu i jednostavno je postaviti. Ali naučio sam da je važno raditi s publikom i fokusirati se na intenzivnije uključivanje zajednice. Iskustvo stečeno na festivalu Saltamontes natjeralo me je da razmišljam o idejama koje se mogu implementirati ovdje u Srbiji ”, kaže on.
Srpsko odjevno preduzeće koje spaja kreativnost sa eko dizajnom, napreduje uz podršku EU.
Regenerik je jedan od novog talasa inovativnih brendova odjeće koji se pojavljuju u Srbiji. Firma proizvodi urbanu odjeću i ručno izrađenu dodatnu opremu od materijala poput prirodnih vlakana i recikliranih i biorazgradivih materijala. Ova vrsta proizvodnje nije vrlo česta u Srbiji ili u ostatku regiona zapadnog Balkana.
Danica Tomić je jedan od osnivača Regenerik-a. Diplomirala je arhitekturu i do prije godinu dana nikada nije mislila da će se baviti nečim drugim osim arhitekture. Nakon sticanja diplome iskoristila je priliku za praksu u arhitektonskoj firmi, ali je ubrzo postala frustrirana prirodom administrativnih zadataka dodijeljenih pripravnicima. Danica je imala goruću želju da radi nešto kreativno.
Od arhitekture do mode
Kada je njen bliski prijatelj napustio svoj posao i predložio joj da mu se pridruži u novom poslu, složila se s tim pod jednim uslovom – da ona ispolji svoju kreativnost na poslu u toj start-up firmi.
Njezina se sestra ubrzo pridružila timu i novoosnovani trio imao je puno energije, ali nedostajala im je određena poslovna ideja. Nisu čak imali ni ideju o tome kome da se obrate za savjet.
“Kada sam sudjelovala u prvoj radionici, nisam imala jasnu predstavu o vrsti posla koji želim pokrenuti … Ja sam arhitekt, ali uvijek sam osjećala strast prema modnom dizajnu.”
Danica je proaktivna osoba pa je odmah započela pretraživanje putem interneta i tražila savjete od prijatelja o pokretanju posla. Jedan prijatelj joj je rekao za programu za start-up-e koji finansira Evropska unija i koji podržava mlade preduzetnike u razvoju njihovih poslovnih vještina.
„Kada sam sudjelovala u prvoj radionici, nisam imala jasnu predstavu o vrsti posla koji želim pokrenuti … Ja sam arhitekt, ali uvijek sam osjećala strast prema modnom dizajnu. Stoga sam se, praćenjem diskusije i analize s mentorima, odlučila pokrenuti Regenerik ”, kaže Danica.
Danica je takođe na ovim radionicama poboljšala svoje vještine vezane za razvoj proizvoda i prezentacije istih, i podučila se poslovnom upravljanju. Kombinujući ovo znanje sa svojom strašću, ona i njeni prijatelji uspješno su pokrenuli svoj posao. Od tada su proširili svoj posao, unajmivši dodatne zaposlenike koji zajedno rade na proizvodnji proizvoda Regenerik.
“Osjećam se bolje i ugodnije kad znam da će se i drugi ljudi razvijati zajedno s nama. Ovo je suštinska ideja Regenerika: zajednički rad, zajednička dobrobit i zaštita okoliša.”
Cilj projekta je bio i dugoročan uticaj na zaposlenje mladih. Partneri na projektu radili su na razvoju kapaciteta za preko 120 organizacija civilnog društva na zapadnom Balkanu kako bi mogli sarađivati na dizajniranju i primjeni inovativnih pristupa za mogućnosti zapošljavanja mladih i za njihovo zaposlenje. Projektom upravlja Beogradska otvorena škola, zajedno sa partnerima iz Bosne i Hercegovine, Kosova i Crne Gore i Međunarodnim centrom Olof Palme (Švedska).
Malo preduzeće je najbolja opcija
Danica ne sanja o velikoj kompaniji. Kaže da bi bila oduševljena kada bi joj posao nastavio neprestano rasti kako bi mogla angažirati više ljudi koji bi mogli raditi na ručno rađenoj proizvodnji proizvoda Regenerik.
„Osjećam se bolje i ugodnije kad znam da će se i drugi ljudi razvijati zajedno s nama, a to je suštinska ideja Regenerika: zajednički rad, zajednička dobrobit i zaštita okoliša“, kaže ona.
Program obuke u kojem je Danica učestvovala organizovao je projekat WeB4YES koji finansira EU. Zajedno sa Danicom, preko 1.000 mladih sa zapadnog Balkana iskoristilo je novostečene vještine i pokrenulo start-up preduzeća ili se zaposlilo u drugim kompanijama nakon učešća u ovom projektu.
Novi model digitalnog treninga rješava neusklađenost vještina i nezaposlenost mladih.
Na zapadnom Balkanu stope nezaposlenosti među mladima su jedne od najviših u Evropi – kreću se od 28,3% u Albaniji do 55,4% na Kosovu (Eurostat 2018). Ipak, s druge strane jednakosti postoji mnogo neupražnjenih radnih mjesta za određene poslove. Jedno od rješenja leži u osposobljavanju mladih kroz tečajeve koji se fokusiraju na specifične tražene vještine. Ovo je pristup koji je zauzela srpska organizacija za mlade, „RES POLIS“ (Centar za omladinu i socijalni razvoj), specijalizovana za razvoj puteva neformalnog obrazovanja za osnaživanje mladih.
“Bili smo svjedoci paradoksa u Srbiji“, objašnjava Boris Negeli iz RES POLIS-a. “S jedne strane imali smo visoku stopu nezaposlenosti, ali s druge strane, IT sektor imao je kritičan deficit kvalifikovanih radnika. Za nas je rješenje bilo jednostavno: Nacionalna služba za zapošljavanje, odgovorna za obuku nezaposlenih osoba, trebala bi takođe uključiti ICT obuku u svoje programe obrazovanja. „Ovo je bila inspiracija za ‘Dizajnirajte svoj posao’, koji je RES POLIS pokrenuo još 2009. Cilj je bio razviti i testirati ICT obrazovne programe u područjima u kojima nedostaje talenata.
Od tada se ‘Dizajniraj posao’ stalno razvijao. Podržava ga program Evropske unije ERASMUS +, koji promoviše saradnju u obrazovanju, obuci i radu sa mladima, uključujući zapadni Balkan. Projekt uključuje partnerske organizacije iz Francuske, Italije, Albanije i Kipra koje donose različitu stručnost. Kako se mnoge zemlje širom regije zapadnog Balkana i šire suočavaju sa sličnim izazovima, ovo razmjenjivanje iskustava je od vitalnog značaja.
Kursevi obuke razvijeni su u poljima koja su raznolika poput grafičkog dizajna, web dizajna, programiranja do trodimenzionalnog modeliranja i osnovne animacije igara. Svi koji imaju između 18 i 30 godina imaju pravo na tu obuku, a posebno se podstiču mladi iz grupa u nepovoljnom položaju. Da bi stekli međunarodno iskustvo, uspješni kandidati se obučavaju u nekoj od partnerskih zemalja.
“S jedne strane, imali smo visoku stopu nezaposlenosti, ali s druge strane, IT sektor imao je kritičan deficit kvalificiranih radnika. Za nas je rješenje bilo jednostavno: Nacionalna služba za zapošljavanje, odgovorna za obuku nezaposlenih osoba, trebala bi takođe uključiti ICT obuku u svoje programe obrazovanja.”
Prekidanje začaranog kruga
Eriseld (26) iz Albanije jedan je od velikog broja mladih ljudi koji su se prijavili za kurs. “Iako sam diplomirao informacione tehnologije, morao sam raditi u tvornici umjesto na poslovima vezanim za IT da bih mogao zarađivati za život“, kaže on. Eriseld objašnjava da, dok su ga na univerzitetu podučavali puno teorije, imao malo praktičnog znanja.
“Izgledi za posao promijenili su se kad sam čuo za ‘Dizajniraj posao’. To je bilo upravo ono što mi je trebalo.”
Iščekujemo s radošću
Potražnja i dalje raste, a RES POLIS uvijek pazi na budućnost. Programi se redovno ocjenjuju kako bi se osiguralo da su opremljeni za dugoročno rješavanje izazova s kojima se suočava ICT poslovni sektor. Konačno, cilj je da se njihovi provjereni programi edukacije o ICT na kraju uvrste u portfelj obuke Nacionalne službe za zapošljavanje za nezaposlene
To je dovelo do začaranog kruga – bilo mu je potrebno iskustvo da se započne uspon na karijernoj ljestvici, ali nije uspio steći iskustvo bez prethodnog angažovanja. ”Međutim, izgledi za posao promijenili su se kad sam čuo za inicijativu„ Dizajniraj svoj posao “. Bilo je to upravo ono što mi je trebalo ”, kaže Eriseld.
Eriseld je učestvovao u dva desetodnevna kursa obuke u okviru inicijative ‘Dizajniraj svoj posao’ u Srbiji i Italiji, koji su ga opremili novim vještinama i znanjima iz inostranstva. Ubrzo nakon toga, dobio je ponudu za posao od InTech-a – informatičke kompanije sa sjedištem u Tirani u kojoj je Eriseld završio praktičnu obuku tokom projekta. Nakon sticanja određenog radnog iskustva, Eriseld se odatle odvažio da postane freelancer i ponudio IT usluge za domaće i međunarodne klijente. Njegovi planovi za budućnost uključuju osnivanje vlastite kompanije i zapošljavanje drugih ljudi.
We use cookies and similar technologies to improve your experience on our website.
Read our Privacy Policy.
