Jedan od najuspješnijih trgovaca sportskom odjećom i opremom u Srbiji, Planeta Sport, koji ima više od 100 prodavnica širom zemlje, imao je dobro uspostavljenu prodajnu mrežu kako u prodavnicama tako i online. Kompanija je zatražila pomoć od EU i Evropske banke za obnovu i razvoj (EBRD) kako bi poboljšala komunikaciju sa svojim klijentima ulaganjem u nove digitalne alate. Promjene koje je omogućio projekat, zajedno sa sredstvima EU i EBRD-a, došle su na početku pandemije COVID-19, baš kada je većina preduzeća morala brzo preći na online poslovanje.

Projekat je podrazumijevao izradu digitalne strategije i implementaciju novog marketinškog i komunikacijskog softvera. Da bi se to postiglo, Planeta Sport je morala zatražiti eksternu pomoć. Kompanija je potom kontaktirala EBRD-ov  program “Savjeti za mala preduzeća” (Advice for Small Businesses programme), koji podržava mala i srednja preduzeća povezujući ih sa stručnjacima koji pružaju savjete i znanje. Program pokriva širok spektar oblasti uključujući strategiju, operacije, upravljanje kvalitetom, finansijsko izvještavanje, energetsku efikasnost i još mnogo toga. Taj program finansira Evropska unija (European Union) i on već je podržao stotine preduzeća u Srbiji.