Razvitak preko granica uz nove menadžerske vještine
Uspješan mladi albanski preduzetnik dobija pristup međunarodnom tržištu uz podršku programa koji finansira EU.
11/11/2020
Da je slijedila savjete svojih roditelja, Edona bi sada bila inženjer. Oba njena roditelja su diplomirali na fakultetima prirodnih nauka i željeli su da njihova kćer krene istim putem. Ali ona je izabrala drugo zanimanje. Ovako ona opisuje početak popunjavanja prijave za fakultet inženjerstva. “Znala sam da je ovo velika odluka koja će vjerovatno uticati na ostatak mog života. Imala sam osjećaj da ne bih trebala nastaviti s popunjavanjem obrasca i prestala sam ”, kaže ona. Izašla je s tog fakulteta i otišla na Ekonomski fakultet gdje je ispunila prijavu za poslovnu administraciju.
Ovo se moglo činiti kao iznenadna odluka, ali nije. Edona je neko vrijeme imala skrivenu strast da postane poslovni menadžer. Deset godina kasnije, njena odluka je potvrđena.
Postanite uspješan menadžer
Njen upis na Ekonomski fakultet bio je početak uspješne karijere. Nekoliko godina nakon upisa postala je docent, a kasnije je unaprijeđena u zvanje profesorice. U isto vrijeme počela je raditi u konsultantskoj kući gdje je ubrzo unaprijeđena u upravljačkog partnera.
“Naše tržište bilo je ograničeno na Albaniju i Kosovo, a ja sam bila zainteresovana za istraživanje drugih tržišta jer je naše osoblje, uglavnom žensko, kompetentno i spremno da preuzme više posla.”
Edona Bilali, PreduzetnicaKompanija pruža savjete preduzećima o implementaciji standarda ISO (Međunarodne organizacije za standardizaciju) i o razvoju prijedloga projekata za lokalne i međunarodne donatorske šeme grantova. Oni pružaju usluge za oko 200 preduzeća godišnje i kompanija se razvija. “Međutim, naše tržište bilo je ograničeno na Albaniju i Kosovo, a ja sam bila zainteresovana za istraživanje drugih tržišta jer je naše osoblje, uglavnom žensko, kompetentno i spremno da preuzme više posla“, kaže ona.
Pristup međunarodnim tržištima, posebno u konsultantskom poslu, predstavlja izazovan poduhvat. To je još očiglednije u zemlji poput Albanije, koja se još uvijek suočava s mnogim ekonomskim izazovima. Edoni je trebala pomoć. Prijatelj joj je savjetovao da potraži podršku u Preduzetničkoj mreži inicijativa za razvoj (ENGI4NE-2). Ovaj projekat koji finansira EU pružio je mladim preduzetnicima priliku da provedu vrijeme sa iskusnim preduzetnikom u inostranstvu kako bi naučili nove vještine u poslovnom upravljanju.
Poboljšanje vještina s novom tehnologijom
U početku, Edona nije bila sigurna treba li učestvovati u tom pprojektu jer je mislila da bi joj moglo trebati previše vremena za upravljanje svojom kompanijom. Na kraju je bila uvjerena, pa je još jednom donijela odluku da se prijavi za nešto zbog čega ne žali. Odabrala je kompaniju domaćina u Austriji jer je tamo već doktorirala. “Ali mene je zanimala manja kompanija poput naše, a ne istaknutije korporacije poput Deloittea ili sličnih velikih međunarodnih kompanija. U manjoj kompaniji izazovi bi bili slični našim izazovima i bilo mi je zanimljivo vidjeti kako se s njima suočavaju ”, objašnjava ona.
“To je iskustvo koje mi je otvorilo oči i dalo mi do znanja koliko se brzo stvari razvijaju u našem sektoru. Konkretno, naučila sam o poboljšanju komunikacije korištenjem tehnologije.”
Edona Bilali, PreduzetnicaKaže da je mnogo naučila iz svog boravka, koji je trajao sedam mjeseci. “To je iskustvo koje mi je otvorilo oči i dalo mi do znanja koliko se brzo stvari razvijaju u našem sektoru. Konkretno, naučila sam o poboljšanju komunikacije pomoću tehnologije ”, kaže ona.
Edona objašnjava da je do tada komunicirala sa svojim klijentima, kao i unutar svog tima, tradicionalnijim metodama. Zahvaljujući iskustvu u Austriji predstavila je aplikacije kao što su Slack za internu komunikaciju i Google Drive za komunikaciju sa svojim klijentima. Kao rezultat toga, njena je kompanija sada mnogo učinkovitija u funkcionisanju na daljinu, što se pokazalo posebno korisnim u novom okruženju koje je nametnula pandemija COVID-19.
Ipak, primarna svrha njenog učešća u projektu bila je da istraži i nauči kako pristupiti međunarodnim tržištima. Edona je i u tom pogledu bila uspješna, jer je tokom svog boravka uspjela potpisati ugovor sa austrijskom kompanijom i učiniti je klijentom.
Razvoj preduzetnika
Uz Edonu, još 126 preduzetnika (75 novih i 51 osnovanih) imalo je koristi od ovog projekta u uspješnoj razmjeni odnosa. Konzorcij za provođenje projekta geografski je izmiješan, čime se osigurava potpuna pokrivenost destinacija koje su privlačne za nove preduzetnike, uključujući Albaniju i Tursku. Vodeći partner bila je Confindustria Ancona (CA) u Italiji, a Regionalna razvojna agencija Tirana partner u Albaniji.
O projektu
Projekat je podržao Erasmus za mlade preduzetnike, program prekogranične razmjene koji finansira EU i koji novim ili budućim preduzetnicima daje priliku da uče od iskusnih preduzetnika koji vode mala preduzeća u drugim zemljama učesnicama. Domaćin ima koristi od novih ideja, vizija, mogućnosti za izgradnju veza sa stranim partnerima i korist od poznavanja novih tržišta. Albanija učestvuje u programu, zajedno sa drugim zemljama Zapadnog Balkana.
Nauči više
Photo credits: Edona Bilali